Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: PlayLocal
Actividad: Plataforma SaaS para hostelería
Ubicación: San Sebastián (Donostia), España
Correo electrónico de contacto: info@playlocal.app
El responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
2. Datos personales que recopilamos
A través del sitio web y de la plataforma, PlayLocal puede recopilar los siguientes datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
Datos profesionales: nombre del negocio, tipo de establecimiento
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios o comunicaciones directas
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contacto
Dar de alta al usuario en la plataforma PlayLocal
Prestar y mantener el servicio contratado
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la web
Cumplir obligaciones legales
En ningún caso los datos se utilizarán para fines distintos de los aquí descritos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento expreso del usuario
La ejecución de un contrato o precontrato
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo para mejorar el servicio y la seguridad de la plataforma
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial o contractual
Mientras el usuario no solicite su supresión
Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales
6. Destinatarios de los datos
PlayLocal no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
En algunos casos, pueden acceder a los datos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, analítica, herramientas de gestión), siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través del correo electrónico indicado, adjuntando una copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
PlayLocal adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Enlaces a terceros
La web puede contener enlaces a páginas de terceros. PlayLocal no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichas páginas externas.
10. Modificaciones de la política de privacidad
PlayLocal se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales.